Garantía posventa

Todos los productos de Andorra Guitars tienen garantía, en caso de defecto de fabricación, durante 3 años a partir de la fecha de venta del producto.
Para hacer la reclamación de garantía necesitamos que nos informe del problema cuanto antes mejor, por EMAIL.

A tener en cuenta

Las garantías serán revisadas por nuestro equipo de profesionales.
Si el fabricante considera que el producto o defecto no entra en garantía, es posible que el cliente tenga que costear los gastos de enví.

Exclusiones de garantía

Mal funcionamiento por causa de negligencias, golpes, uso o manipulación no conformes con las indicaciones del fabricante o en el caso de materiales sujetos a un desgaste por uso normal.
Defectos o errores de funcionamiento provocados por el uso de accesorios, piezas o recambio que no sean originales o aprobados por el fabricante.
Productos modificados o manipulados por el cliente o por cualquier empresa de reparaciones sin la autorización previa, expresa, y por escrito por parte de Andorra Guitars.