Conditions jurídiques

Les conditions suivantes s'appliquent, par défaut, à toutes les opérations de vente et de livraisons effectuées via notre site Web: www.andorraguitars.com

Si les deux parties accordent des conditions différentes, la modification devra être effectuée par écrit et les deux parties devront l’approuver.

Les présentes conditions générales et le reste du site Web sont soumis aux obligations découlant de la législation andorrane qui réglemente les droits des consommateurs, le commerce électronique, le commerce de détail et la protection des données personnelles.

Propiété

Les titulaires de cette page web sont Pianos Claror, dont le domicile fiscal est Av.Rocafort, 2 - AD600 Sant Julià de Lòria (Andorre) et le NRT F302907K et Registre de Comerç 931152G.

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Processus d'achat

Les conditions générales suivantes s'appliqueront aux relations commerciales établies entre Pianos Claror-Andorra Guitars et le client. Les clients peuvent être à la fois des personnes physiques qui ne développent pas d'activité commerciale, commerciale ou professionnelle, collective ou indépendante (consommateurs) ou des personnes physiques ou morales (sous l'une quelconque de ses formes) qui établissent la relation commerciale dans un but lié à leur activité. commercial, professionnel ou professionnel, que ce soit pour un groupe ou un particulier (employeur).

En appuyant sur le bouton «Passer la commande», la relation commerciale est établie pour les marchandises demandées dans le «Panier», confirmant cet achat immédiatement après au moyen d'un e-mail de confirmation. Une fois cette confirmation reçue par e-mail, une relation commerciale (contrat) d'achat et de vente contraignante est établie entre Pianos Claror-Andorra Guitars et le client.

Une fois l'achat effectué, l'utilisateur verra la confirmation à l'écran, pouvant l'imprimer comme preuve d'achat. La confirmation de commande et la preuve d'achat (impression faite par l'utilisateur) ne seront pas valables en tant que facture. La facture sera envoyée par e-mail une fois l'achat effectué. De plus, il sera accessible à partir de la liste des commandes dans l'espace personnel du client sur notre site Internet.

Conformément à la réglementation en vigueur, Pianos Claror-Andorra Guitars vous propose des informations sur tous les produits proposés à la vente, leurs caractéristiques et leurs prix.

Cependant, la disponibilité des produits proposés par Pianos Claror-Andorra Guitars via son site Web peut varier en fonction de la demande des clients.Pianos Claror-Andorra Guitars se réserve le droit de ne pas résilier le contrat dans le cas où le (s) produit (s) et / ou tout type de marchandise demandée ne serait pas disponible. Dans ce cas, le client en sera informé dans les plus brefs délais.

De même, Pianos Claror-Andorra Guitars pourrait procéder à la résiliation du contrat dans le cas où le produit a été endommagé et / ou une erreur est survenue dans la spécification, la description ou le prix de celui-ci sur le Web.

Le (s) paiement (s) effectué (s) à l'avance seront restitués dans les plus brefs délais, Pianos Claror-Andorra Guitars étant exclu de tout autre droit de réclamation.

En contractant avec Pianos Claror-Andorra Guitars via son site Internet, l'utilisateur ou le client déclare expressément connaître, comprendre et accepter les présentes conditions générales d'utilisation. L'utilisateur est responsable du traitement de manière confidentielle et responsable, l'identité et le mot de passe obtenus lors de l'inscription en tant que client, ne pouvant pas les attribuer à un autre. 

Offres
Toutes les offres, composants et prix publiés sur ce site web sont soumis à confirmation.

L’accord contractuel n’existera qu’à partir de la réception de notre confirmation de commande.

Produits
Pianos Claror-Andorra Guitars essaye de décrire les produits de ce site web avec la plus grande exactitude possible mais, les descriptions peuvent varier en fonction des caractéristiques de votre véhicule ou de celles de votre navigateur Web.

Ces variations sont considérées comme acceptées par nos clients, aucune réclamation ne sera admise pour les raisons antérieures.

Prix
Tous les prix, sauf indication contraire sur la fiche du produit, correspondent à des prix de vente TTC (Toutes Taxes Comprises).

Andorra Guitars se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis pour des raisons telles que la modification ou l'augmentation des tarifs de nos fournisseurs, des erreurs ou des omissions, de nouvelles taxes ou des circonstances similaires.

Garantie
Les articles proposés sur notre site Web sont pris en charge par des sociétés commerciales importantes et bénéficient d’une garantie européenne correspondante.

Pianos Claror-Andorra Guitars garantit la qualité des produits distribués, dans les termes légalement établis par le fabricant dans le document de certificat de garantie correspondant.

Les droits de garantie seront valables à partir de la date de signature et cachet par notre établissement ou à partir de la date de facturation.

Ne seront pas inclus dans la garantie les défauts causés par négligence, coups, utilisation ou manipulation inadéquate, tension inadaptée, une mauvaise installation effectuée par un service technique non agréé, ni les matériaux soumis à l'usure normale.

Lorsque un incident justifie l'application de la garantie, nous opterons pour la réparation, le remplacement, la remise ou le bon d'achat.

La garantie perdra sa valeur:
Si le client modifie ou substitut certaines données de la garantie ou de la preuve d'achat.
Si le numéro d'identification et l’appareil garanti sont tous les deux manipulés ou réparés à l'insu du service technique agréé.
Si le client ne dispose pas de la facture, de la signature ou du cachet de l'établissement.

Pour pouvoir faire usage de la garantie, il est essentiel de présenter le certificat de garantie (dans le cas d’en avoir) avec la facture d'achat.

Délais de livraison
Pianos Claror-Andorra Guitars s'engage à faire de son mieux pour gérer et livrer toutes les commandes en respectant les accords et les délais convenus.
Les délais de livraison se basent sur des accords individuels avec chaque client.
Les produits en stock peuvent être enlevés dans notre magasin.
Les produits vendus sous commande, ont des délais de livraison variables habituellement entre 1 et 52 semaines à partir de leur mise en production, en fonction du fabricant, de leur nationalité ou de leur degré de personnalisation: (habillage, finitions, matériaux, etc.).
Les délais de livraison sont \"estimés \" et ne seront jamais \" des dates exactes \".
Andorra Guitars ne se fera en aucun cas responsable de tout changement dans les délais de livraison dès qu'une commande a été traitée et/ou mise en production.

Force majeure
En cas de force majeure, interruptions de la production, grèves, catastrophes, émeutes, hostilités, non-disponibilité des matériaux ou d'autres facteurs indépendants, que ce soit dans notre entreprise ou l'un de nos fournisseurs, Andorra Guitars se réservera le droit de modifier la durée du délai convenu, modifier ses termes, annuler ou suspendre la vente. Pianos Claror-Andorra Guitars ne se fera pas responsable des dommages qui pourrait vous être causé

Stockage
Si un client ne peut pas venir receuillir sa commande, nous pouvons les stocker gratuitement dans notre magasin pendant 30 jours maximum à compter de la date de réception.

Si le client a besoin de stocker sa commande pour une période supérieure à 30 jours, les frais de stockage seront de 3% du montant facturé par mois.

La charge de stockage peut augmenter en fonction de la typologie, de la manipulation, du poids ou du volume des marchandises stockées.

Remboursement
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner, demander un échange ou un bon d'achat.

Le délai maximum de remboursement est de 14 jours à compter de la date d'achat.

En cas de remboursement, les frais de port et de manipulation ne seront pas remboursés.

Pour effectuer le remboursement, le produit devra être retourné en parfait état dans son emballage d'origine avec les manuels, accessoires ou cadeaux promotionnels inclus et sans avoir été ouvert, manipulé ou utilisé.

Une fois la marchandise reçue dans notre entrepôt et après vérification de l’etat de la même, nous procéderons à l’échange, ou au bon d’achat ou au remboursement.

Les produits vendus sous commande du client et/ou avec paiement d’un acompte ne seront pas remboursables.

En tout cas, Pianos Claror-Andorra Guitars admettra le retour des produits défectueux ou des envois incorrects et se fera responsable de tous les frais si, le client nous informe du problème dans le délai indiqué (14 jours).

Sécurité et confidentialité
Pour passer vos commandes dans notre boutique en ligne ou accéder à certains services, vous devrez enregistrer vos données personnelles et créer un nom d'utilisateur et un mot de passe qui vous permettront d'accéder à tous les domaines ayant besoin d’une identification préalable, avec l'avantage de ne pas avoir à les remplir.

Au moment où vous vous inscrivez sur notre serveur ou vous passez une commande, vos données personnelles, domiciliaires et celles liées à votre mode de paiement, sont incorporées dans notre base de données, uniquement pour traiter la commande, ainsi que pour envoyer des informations sur les offres et services susceptibles de vous intéresser.

Conformément aux dispositions de la loi andorrane de protection des données en tant que client de Pianos Claror-Andorra Guitars, vous pouvez en tout moment exercer vos droits d'accès, rectification, annulation et opposition ou demander un rappel de votre mot de passe si vous l’avez oublié, en nous informant par écrit à: Pianos Claror-Andorra Guitars, Av.Rocafort, 2 - AD600 Sant Julià de Lòria (Principauté d'Andorre) ou via notre adresse e-mail: info@andorracampers.com

Lieu et élection de la loi
Ces conditions générales et toute contrepartie, modification ou révision doivent être régies et interprétées conformément aux lois de la Principauté d'Andorre, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Dans tous les cas, la controverse, litige, action ou procédure, en relation avec ou liés à cet accord seront rapporter devant la Batllia d'Andorre, et les parties renoncent à toute objection qu'ils peuvent avoir à la compétence personnelle dans ces tribunaux. La loi/réglementation applicable ne peut pas être celle d’un autre pays.

Acord complet
Ces Termes et Conditions sont la déclaration complète de l'accord des parties en ce qui concerne l'objet de celui-ci et remplacent tous les accords et les accords précédents entre les parties en ce qui concerne l'objet de la même chose. Pour être contraignant, tout amendement ou modification du présent accord sera effectué par moyen d’un instrument écrit signer par les deux parties.